Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 juillet 2026
Cette politique décrit la manière dont Pool House Day collecte et traite les données personnelles dans le cadre du site https://www.poolhouseday.com/.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
- CABRIT Thomas Etienne, entrepreneur individuel
- Nom commercial / nom d'exploitation : Pool House Day
- Adresse professionnelle : Résidence Les Balcons d'Aspretto, Bâtiment C, 20090 Ajaccio, France
- Email : poolhouseday@gmail.com
- Téléphone : 06 32 20 33 86
Aucun délégué à la protection des données n'est désigné à ce stade.
2. Données collectées
Pool House Day peut collecter les données suivantes lorsque vous utilisez le site ou envoyez une demande :
- identité : nom et prénom ;
- coordonnées : adresse email, numéro de téléphone ;
- informations de réservation : établissement choisi, offre sélectionnée, date souhaitée, nombre d'adultes, d'enfants et de bébés, message éventuel ;
- données de suivi de la demande : statut, historique, échanges liés à la réservation ;
- données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site : adresse IP, logs serveur, informations de navigateur, date et heure de connexion ;
- données d'authentification pour les espaces administrateur ou hôtel, lorsque vous êtes un utilisateur autorisé.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Données concernées |
|---|---|---|
| Traiter et transmettre une demande de réservation à l'établissement sélectionné. | Exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre à la demande. | Identité, coordonnées, détails de réservation, message. |
| Confirmer, suivre, modifier ou annuler une demande. | Exécution du service demandé et intérêt légitime de gestion du suivi client. | Identité, coordonnées, statut de réservation, historique. |
| Transmettre des notifications email liées à la demande. | Exécution du service demandé ou intérêt légitime. | Email, nom, détails utiles de la réservation. |
| Gérer les comptes administrateur et partenaires hôtel. | Intérêt légitime de sécurisation et d'administration du service. | Identifiants, email professionnel, logs, historique d'actions. |
| Sécuriser le site, prévenir les abus et assurer la maintenance technique. | Intérêt légitime de sécurité du service. | Logs techniques, adresse IP, informations de connexion. |
| Respecter les obligations légales, comptables ou administratives applicables. | Obligation légale. | Données nécessaires à la preuve, à la facturation ou à la conformité. |
4. Caractère obligatoire des données
Les champs indiqués comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de la demande. À défaut, Pool House Day ne pourra pas transmettre ou suivre correctement la demande de réservation.
Les messages libres et informations complémentaires sont facultatifs. L'utilisateur est invité à ne pas y renseigner de données sensibles, notamment des informations de santé, opinions, données bancaires ou documents d'identité.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être communiquées, selon les besoins, aux destinataires suivants :
- l'équipe Pool House Day chargée du suivi des demandes ;
- l'établissement partenaire sélectionné par l'utilisateur, afin de traiter la réservation ;
- les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, de l'hébergement et de l'envoi d'emails ;
- les autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l'exige.
6. Sous-traitants et transferts hors Union européenne
Pool House Day recourt aux prestataires techniques suivants pour l'hébergement, le stockage des données et l'envoi d'emails :
- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et exécution du serveur applicatif.
- Supabase Inc. : base de données, authentification technique et stockage des fichiers (images des hôtels, documents partenaires, sauvegardes).
- un prestataire d'envoi d'emails transactionnels, utilisé pour les notifications liées aux demandes de réservation.
Ces prestataires peuvent traiter des données depuis des centres de données situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, Pool House Day veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place lorsque la réglementation l'exige, par exemple via les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.
7. Durées de conservation
| Catégorie de données | Durée indicative |
|---|---|
| Demandes de réservation et échanges associés | Jusqu'à 3 ans après le dernier contact, sauf obligation ou litige nécessitant une conservation plus longue. |
| Données liées à la facturation ou à la comptabilité, si applicable | Durée légale applicable, généralement jusqu'à 10 ans. |
| Comptes administrateur et partenaires | Pendant la durée de la relation contractuelle ou de l'autorisation d'accès, puis archivage si nécessaire. |
| Logs techniques et de sécurité | Jusqu'à 12 mois, sauf nécessité de sécurité, enquête ou obligation légale. |
| Cookies ou traceurs non strictement nécessaires, si utilisés | Durée maximale recommandée de 13 mois pour les cookies, sous réserve du consentement lorsqu'il est requis. |
8. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour sécuriser les espaces administrateur ou hôtel, maintenir une session ou mémoriser certaines préférences techniques.
À la date de cette politique, Pool House Day n'indique pas utiliser de cookies publicitaires. Si des cookies de mesure d'audience, de personnalisation ou de publicité nécessitant un consentement sont ajoutés, un dispositif de recueil et de gestion du consentement devra être mis en place.
9. Sécurité
Pool House Day met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, l'utilisateur est invité à rester prudent lorsqu'il transmet des informations en ligne.
10. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les cas, des droits suivants :
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit d'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
- droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.
Pour exercer vos droits, écrivez à poolhouseday@gmail.com. Une preuve d'identité pourra être demandée si nécessaire afin d'éviter toute communication de données à un tiers non autorisé.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr/.
12. Modification de la politique
Pool House Day peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution du site, des traitements réalisés ou de la réglementation applicable. La version publiée sur le site est celle en vigueur.